問：如果剛換過預處理和樹脂柱產(chǎn)水電阻快速下降？
答：如果剛換過預處理和樹脂柱，產(chǎn)水電阻快速下降，建議更換RO膜。
問：純水機更換樹脂后電阻不上升？
答：如果遇到純水機更換樹脂后電阻不上升的現(xiàn)象，請迅速開啟設備沖洗樹脂后電阻會上升，如果設備運行一段時間后，電阻任然沒有上升，請更換預處理
問：宜科純水機出水量變小是什么原因？
答：如果是在冬天，天氣冷，該現(xiàn)象屬于正常現(xiàn)象，水機相對于夏天，產(chǎn)水量會下降；如果是在其他季節(jié)產(chǎn)水量下降，可能反滲透膜性能下降，需要更換反滲透膜，反滲透膜的使用周期需要根據(jù)當時的原水水質(zhì)情況和每天使用時間的不同而不用，有些地方要一年更換一次，有些地方要兩年更換一次。詳情請咨詢：400-600-7512
問：在線顯示的比電阻值是否要信？
答：完全可以信賴。
其一：該比電阻儀的生產(chǎn)廠家為"上海嘉定誠磁儀電設備廠"制造。該公司是國家計量器具生產(chǎn)許可機構(gòu)。
其二：貴機構(gòu)也可作檢測。
其三：我司的客戶檢測報告，三個月均為合格，達到國家的相應標準。
其四："在線顯示"與取水測試含有差異，因為取水會受到空氣、取水容器等二次污染，使檢測結(jié)果受到影 響，因此在國標中規(guī)定的測試方法是"在線顯示"。
問：宜科水機與其他品牌相比有什么特點？
答：1．操作人性化
宜科獨有的預處理全自動清洗設計，免除人工清洗濾芯之麻煩；運行狀態(tài)在線顯示，薄膜式觸摸開關(guān)，實現(xiàn)人機對話；自動定量取水開關(guān)設計，免除人工取水等候；以自來水為進水，直接產(chǎn)出超純水，無需額外之水源處理；全自動程序控制，開機自檢自動保護，系統(tǒng)自動運行，符合GLP安全要求；分質(zhì)供水，一機產(chǎn)兩種水質(zhì)，滿足實驗室用水的不同需求；可實時監(jiān)測產(chǎn)水水質(zhì)，并通過專用軟件記錄保存，符合GLP要求。
2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定化
重要零部件采用原裝進口，材料符合美國NSF和水質(zhì)協(xié)會標準。嚴格執(zhí)行ISO9001：2008，GE質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量均一穩(wěn)定。標準化模塊化的設計生產(chǎn)，使產(chǎn)品維修維護更有保障。出廠前的模擬調(diào)試，使設備更適合客戶的運行環(huán)境。"預防保養(yǎng)"型售后服務體系，結(jié)合宜科CRM網(wǎng)絡管理平臺，電腦化管理設備歷史運行狀況，確保設備長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
3．運行成本低價化
預處理裝置全自動清洗，無需經(jīng)常拆洗和更換預處理濾芯，降低人工成本和耗材費用。大交換量的純化柱設計，樹脂裝載量更多，純水交換總量更大，延長純化柱使用壽命。超純專利的特殊深度除鹽處理，更適于高含鹽量的進水水源如中國北方地區(qū)，可有效減輕后級純化柱的脫鹽負擔，降低純水機之運行成本至約一倍。宜科獨有的兩級反滲透除鹽設計，無需離子交換純化柱，可直接產(chǎn)出電阻大于1MΩ的純水。
問："宜科水機"安裝及售后服務如何？
答：宜科采用"預防保養(yǎng)"型售后服務體系，結(jié)合超純CRM網(wǎng)絡管理平臺，電腦化管理設備歷史運行狀況，確保設備長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
① 安裝、調(diào)試、培訓使用人員、售后服務及耗材更換，均為我司工作人員負責。您要做的就是放心使用。
② 系統(tǒng)的正常保養(yǎng)、維護、清洗，我司維護工程師及銷售人員會定期上門拜訪，了解使用情況，并培訓使用操作人員。
③ 若發(fā)生故障，您只需打個電話通知，我司人員會在48小時內(nèi)上門服務。若我司人員未做到即時上門，您可打電話：400-600-7512
④ 系統(tǒng)內(nèi)除耗材以外之元器件，非人為故障，我司保證一年之內(nèi)免費更換、安裝、維修。
⑤ 一句話，"宜科"的安裝、售后服務需要您支持的就是打個電話，剩下的由我們來做。
